MERCATUS
Nous sommes un fournisseurde services et de solutions ITO et BPO.
CE QUE NOUS OFFRONS
et solutions de support technique
Nous aidons les entreprises mondiales à rester concentrées sur leurs objectifs et à mieux évoluer en prenant soin de leurs clients grâce à une approche et un support omni-canal. Notre équipe de services d’externalisation informatique professionnelle est basée à Sofia, en Roumanie et en Grèce. Nous proposons des modèles de livraison commerciale flexibles, allant de l’augmentation d’effectifs aux modèles complets de construction, d’exploitation et de transfert.
Services ITO
Services informatiques gérés et services d'externalisation
Services BPO
Génération de leads B2B
Services CX
Solutions externalisées d'assistance technique et à la clientèle
Services Devops
Découvrez nos services DevOps, conçus pour améliorer votre processus de livraison de logiciels.
Équipes de développement dédiées
Hub de livraison de logiciels nearshore rentable où vous pouvez rapidement augmenter votre capacité de livraison.
Build - operate - transfer (BOT)
Construire, optimiser et gérer un centre de développement de logiciels pleinement opérationnel.
Augmentation du personnel informatique
Modèle de prestation associé au nombre réel d’heures aux tarifs horaires spécifiés.
Recrutement informatique
Nos recruteurs en informatique sont spécialisés dans la recherche des professionnels de l’informatique les plus adaptés à vos besoins spécifiques.
Génération de prospects B2B
Nous vous aidons à investir dans une campagne marketing et commerciale éprouvée, mesurable et ciblée.
Sensibilisation numérique
Développez votre identité numérique et augmentez l’engagement de votre audience grâce à des programmes de marketing de contenu ciblé.
Gestion et automatisation des campagnes LinkedIn
Nous aidons les entreprises B2B à capturer des prospects de grande valeur difficiles à atteindre grâce à des campagnes marketing sur LinkedIn.
Étude marketing et enquêtes
Évaluez le comportement de vos consommateurs, leurs décisions d’achat, votre réputation et la fidélité.
Support technique
Le rôle de Mercatus est de vous aider à développer la bonne stratégie de support client et technique, puis de la mettre en œuvre avec succès.
Solutions clients multicanaux
Ainsi, chez MERCATUS, nous visons à offrir un service client exceptionnel et à nous concentrer sur chaque point de contact avec le client avec soin et attention.
Le support et les services back office
Nous fournissons des services personnalisés en back office pour diverses fonctions.
Services client pour le commerce électronique
Nous vous aiderons à mettre en place une plateforme de commerce électronique ou à externaliser le service client du commerce électronique.
POURQUOI MERCATUS
Ensemble, nous
Mercatus Outsourcing est un fournisseur de services BPO et ITO fondé à l’origine à Sofia, en Bulgarie, mais opérant désormais dans plus de 4 endroits à travers la région EMEA. Nous servons des clients mondiaux dans plus de 25 langues et les aidons à réussir en partageant le talent, les compétences et la technologie de nos spécialistes du support et de l’informatique.
pays
langues
expérience
support
A PROPOS DE NOUS
Notre et notre leadership
Mercatus soutient plusieurs types de développement et compte plus de 60 membres, dont :
Équipes de soutien
Développeurs IT
Architectes
QA
Mercatus dispose d’une équipe de leaders expérimentés et passionnés. Nous avons constitué une équipe dotée d’une grande expertise technique et d’une expérience allant de l’expérience client à la prestation de services.
CARRIÈRES
Rejoignez notre
Nous offrons à nos employés une gamme diversifiée d’options pour le développement personnel et professionnel afin de leur permettre d’atteindre leur plein potentiel. Commencez avec nous et faites carrière au sein d’une communauté mondiale qui relève les défis et se soucie de ses membres.
BLOG
Dernières de notre équipe
Please Add New Post Element.
Marques
Nos
